اعمال نفوذ :
یکی دیگر از انواع فساد اداری اعمال نفوذ صاحبان قدرت است. اعمال نفوذ یا پارتی بازی واژه آشنای نظام بوروکراتیک اداری است.این سنت ناسالم به عنوان یک روش معمول،در عدم اجرای برخی مقررات و آیین نامه های اداری برای برخی از افراد و گروههای برگزیده جامعه به کار گرفته میشود
تدلیس :
تدلیس در لغت پنهان کردن،پوشاندن عیب چیزی،فریب دادن، عوام فریبی،تباهی و باهم ساختن و سازش کردن و همدست شدن برای اقدام به امری است.همچنین به معنای غش هم استعمال میشود.به عنوان مثال،آن دسته از کارمندانی که براساس مأموریت شغلی خویش وظیفه ساخت مجموعه های مسکونی و...را عهده دار میشوند،اگر در محاسبه قیمت تمام شده واحدهای تولیدی به جهت تبانی و یا ملحوظ نداشتن مواردی که میتواند در کاهش قیمت مؤثر باشد،پنهان کاری نموده واز این راه نفعی را برای خود یا دیگران تحصیل نمایند،مرتکب تدلیس شده اند
اختلاس
شایع ترین نوع تجاوز کارمندان پس از رشوه،اختلاس است.اختلاس در لغت به معنای گرفتن شیء با عجله و سرعت هرچه تمامتر و گاهی به معنای استفاده از فرصت مناسب نیز به کار رفته است،چنانکه گفته اند:«الخلسه سریع الفوت و بطیئه العود».در فرهنگ عمید،اختلاس به معنای ربودن،دزدیدن،پولی را پنهان و بدون حق از صندوق اداره برداشتن و یا به عبارتی برداشتن مال غیراز راه خدعه و نیرنگ و در اصطلاح علمای حقوق عبارت از تصاحب و تملک مال دولت توسط کارمندان آورده شده است
در تفاوت بین رشوه و اختلاس میتوان گفت که اختلاس بیشتر فردی است تا جمعی و توسط یک نفر انجام میگیرد،ولی در رشوه حداقل دو نفر باید حضور داشته باشند. این جرم مختص مدیران دولتی و حسابداران و...است
مفهوم عامیانه ورایج رشوه
در اصطلاحات عامیانه و رایج بین سارقین،رشوه،تکه نان یا ماده غذایی که سارقین به سگهای نگهبان برای ساکت کردن و فریب آنها میدادند. گفته میشود.در جامعه برای تخفیف اثر روانی و اجتماعی مفهوم رشوه به عنوان یک جرم و نیز توجیه آن،فرهنگ فساد اداری کلماتی مثل حق و حساب،مداخل،انعام،پول چاپی، حق القدم،حق الزحمه،هدیه،کادو و غیره وضع کرده است.
ما که نفهمیدیم چه شد اگه خوب متوجه نشدید دوباره بخوانید!؟
اگر مقررات صادرات وواردات دستخوش تغییر می شد بهتر بود یا اینکه قانون امور گمرکی
گر مقررات صادرات وواردات دستخوش تغییر می شد بهتر بود یا اینکه قانون امور گمرکی
آیا بهتر نبود به جای تغییر قانون امور گمرکی این همه انرژی را صرف تغییر مقررات صادرات وواردات می نمودیم
آیا می دانید چه میزان انرژی صرف تغییر قانون امور گمرکی شد
اگر این همه وقت صرف تغییر مقررات صادرات وواردات می شد وضعیت اقتصادی نور الی نو می شد
معمولا برای ایجاد حرکت وجهش در رشد ونمو در امور اقتصادی لازم است که هرنوع تغییری در راستای مقررات صادرات وواردات صورت بگیرد
آیا می دانید بر اساس آنچه که منتشر شده برای نوشتن فقط 165ماده قانون امور گمرکی 10سال کار کارشناسی وهمچنین 30هزار نفر ساعت کار صرف شده است .حال شما برای 225ماده از آئین نامه نیز این هزار ساعتها را اضافه کنید ببینید چه عدد نجومی از آن در می آید وآیا بهتر نبود به جای 10سال وصدها هزارنفر ساعت کارمی آمدیم این هزینه وانرژی را صرف مطالعه برای ایجاد تغییرات در مقررات صادرات وواردات می نمودیم.آیا بدون لحاظ 10سال کار کارشناسی ما صرفا اگر 100هزار نفر ساعت کار را به روز تبدیل کنیم چند سال می شود .حال اگر قانون قدیمی وجدید را کنار هم بگذاریم باعث تعجب ما نمی شود! آیا اطلاعات منتشره غلط است یا اینکه واقعا برنامه ریزی ها غلط بوده چراکه این هزاران ساعت ها هم 11سال را پوشش می دهد.جابجا کردن چندین ماده نیاز به صرف این همه وقت نداشته است ای کاش گروهی در وزارت بازرگانی صرفا با گذاشتن یک ماه وقت مفید در وزارت بازرگانی اقدام به تدوین مقررات جدیدی در واردات وصادرات نمایند و پراکندگی آن مقررات را بکاهند ودر این امور از مرکز پژوهشهای بازرگانی که دارای اساتید برجسته هستند کمک بگیرند ونهایت استفاده را از اساتید برجسته حقوق کشور ببرند ودر این راه یک سیکل جبران ناپذیر اشتباه مجدد تکرار نگردد
آیا می دانید در واردات وصادرات وسایر رویه های تجاری چه چیزی از اهمیت بالایی برخوردار است ،آنچه که امروزه دردنیا در حال انجام است وعملا چارچوب روابط تجاری را از حیث واردات وصادرات( بالاخص) وسایر رویه ها را تحت تاثیر قرار می دهد به مقررات صادرات وواردات هر کشوری بر می گردد واین مقررات صدر الاشاره می باشد که نقش اصلی رادر تجارت هر کشور از این حیث تحت پوشش قرار می دهد که این تصمیم گیریها ی گروهی که توسط عده ای خاص به صورت مصوبه وامثالهم گرفته می شود بوسیله وزارت بازرگانی به صورت دستورالعمل وغیره به گمرکات کشور ابلاغ می گردد
وزارت بازرگانی با داشتن مرکز مطالعات وپژوهشهای بازرگانی کشور وهمچنین سازمان توسعه تجارت به جرات می توان گفت براحتی می تواند از عهده این مسئولیت برآید ومقررات جدیدی را به بدنه تجاری کشور در زمینه واردات وصادرات تزریق نماید متاسفانه در قانون امور گمرکی به بسیاری از مسایل پرداخته شده است که آن موارد نیازی نبود در قانون امور گمرکی بحث شود خیلی از عناوین مذکور در قانون جدید در مقررات صادرات وواردات بوده است ونیازی به طرح مجدد نداشته است مثل به میان کشیدن تبصره ماده 13قانون امور گمرکی در قانون امور گمرکی که بنده نفهمیده ام چه ضرورتی به طرح این موضوع با وجود مقررات صادرات وواردات (ماده 11آن)وجوداشته است ویا بند پ ماده 4قانون امور گمرکی پا را فراتر از قانون سازمان استخدامی کشور قرار داده است مگر چه فرقی از نظر عدالت بین کارمندان گمرک وسایر سازمانها وجود دارد.البته از این قبیل موارد در قانون امور گمرکی فراوان است که از اعتبار وارزش آن می کاهد
بنابراین آنچه که باید مورد تغییرات قرار گیرد مقررات صادرات وواردات وامثالهم درهر کشوری می باشد ومعمولا برای ایجاد حرکت وجهش در رشد ونمو در امور اقتصادی لازم است که هرنوع تغییری در این راستا صورت بگیرد وگرنه ایجاد تغییرات عمده در قانون امور گمرکی مشکلی را از اقتصاد کشور رفع نمی کند حال که که قانون امور گمرکی به 165ماده وآئین نامه آن به 225ماده تغییر کرده آیا واقعا تغییر بنیاد یک قانون 50ساله می تواند منشاء انواع تغییرات مثبت اقتصادی گردد واگر واقعا عموم عوامل تجاری اینگونه فکر می کنند مزایایی را که این قانون فراهم نموده است که باعث تغییرات شگرف اقتصادی شده است بشمارند امور گمرکی صرفا به انجام تشریفات گمرکی نظارت داردامروزه از هر کسی بپرسید شفافیت قانون قبلی را از هر حیث مورد تقدیر قرار می دهند که فقط نیاز به چندین اصلاح کوچک داشته است.مردم نباید اینگونه فکر کنند که رشد اقتصاد کشور در سایه تغییر در امور گمرکی هرکشوری پدید می آید متاسفانه در این چندساله اخیر توقعات در این زمینه بسیار بالا رفته است وهم فکر می کنند که قانون امور گمرکی جدید معجزه می نماید که بنده با تجربیاتی که در گمرک دارم این بشارت را به تجار خواهم داد که هیچ معجزه ای با تغییر قانون امور گمرکی ایجاد نشده ونخواهد شد بنابر این آنچه که باید تغییر کند مقررات صادرات وواردات است
اگر قرار است حرکتی در امور تجاری شود بهتر است مقرراتی که به صور مختلف بر تجارت کشور دیکته می گردد هم هدفدار تربرنامه ریزی شود وهم پس از وضع چنین مقرراتی گروهی مشاورین که نظرات مشورتی ارائه می دهند بر چنین اموری نظارت کنند ومقررات خام وناپخته باعث تخریب امور تجاری نشود .چرا که بکار گیری گروهی که طرحها را بسنجند وپس از ارزیابی وتایید آنها را برای اجرا ابلاغ کنند به سهولت می تواند از بسیاری اشتباهات بزرگ تجاری بکاهد
- بازدید : (358)
نظارت آسان بر عملکرد گمرک کشور
گمرککات کشور را به آسانی می توان مدیریت ونظارت کرد
سازمان حسابرسی تنها سازمانی است که سازمان گمرک را می تواند به صورت علمی مدیریت ونظارت کند
بهترین استراژی وزارت دارایی برای نظارت بر گمرک صرفا از طریق سازمان حسابرسی امکان پذیر است
هرگونه سازمانهای موازی برای رسیدگی ونظارت بر امور گمرک چنانچه خودرا در رسیدگی ها با سازمان حسابرسی پس ازوضع قوانین جامع وکامل هماهنگ کنندگمرک کشور متحول خواهد شدوگرنه رسیدگی های پراکنده توسط سازمان های متعدد هر لحظه زمان انجام تشریفات ورود وخروج کالا را طولانی می کند فقط کافی است برای سازمان حسابرسی در زمینه نظارت بر گمرک مقرراتی جدید وضع شود
سازمان حسابرسی تنها سازمانی است که ا قدام به حسابرسی علمی شرکت ها وموسسات دولتی کشور می نماید وبه سهولت نسبت به هرموسسه ویا سازمان دیگری توانایی ارزیابی عملکرد سازمانها را از حیث حسابرسی وبازرسی های مجدد دارد ودر حسابرسی سیستم های کامپیوتری دارای اساتیدی است که براحتی می تواند سیستم های مکانیزه سازمانها را برای حسابرسی برنامه ریزی وسازماندهی نماید
اگر توجهی به ماده 201آئین نامه اجرایی قانون امور گمرکی داشته باشیم به این مهم می توانیم پی ببریم که هدف از حسابرسی پس از ترخیص، بررسی و انطباق اظهارنامههای تسلیمی به گمرک با قوانین و مقررات مربوط و پرداخت صحیح حقوق ورودی، مالیاتها و عوارض متعلق است. گمرک ایران میتواند جهت حصول اطمینان و صحت اظهار از طریق بررسی دفاتر، سوابق مالی، نظامهای بازرگانی، سوابق ترخیص مکاتباتی و اطلاعات بازرگانی نگهداری شده توسط اشخاص حقیقی و حقوقی که به طور مستقیم و یا غیرمستقیم در واردات و صادرات کالا دخالت دارند، اقدام نماید.
بنابراین با چنین توضیحاتی اهمیت کار سازمان حسابرسی بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت زیرا بررسی سوابق مالوحصول اطمینان وصحت اظهار از طریق دفاتر ویا نظامهای بازرگانی صرفا از طریق موسسات حسابرسی امکان پذیر است چرا که حسابرسی دارای اصول و استانداردهای پذیرفته شده بین المللی است که صرفا کسانی که در این امور تحصیلات دانشگاهی دارند وهمچنین آموزشهای لازم را دیده اند می توانند صاحب نظر باشند وانجام چنین حسابرسی های عملا از عهده یک سازمانمث گمرک خارج است .بنابر این سازمان حسابرسی می تواند با آموزش چندین واحد تعرفه ویا قانون امور گمرکی در یک دوره دو الی سه ماهه خودرا برای حسابرسی سازمان گمرک آماده کند واین مهم با توجه به اینکه آئین نامه اجرایی قانون امور گمرکی مصوبه هیئت وزیران است با وضع یک ماده قانونی امکان پذیر است وسازمان گمرک عملا دارای یک موسسه نظارت کننده قوی می گردد که آن سازمان هم زیر نظر وزارت دارایی وامور اقتصادی مدیریت می شود وبدین طریق با توجه به اینکه گمرک یکی از سازمان های زیر گروه وزارت دارایی است بنابر این وزارت دارایی می تواند از طریق سازمان حسابرسی بر گمرک نظارت داشته باشد
واگر ما بخواهیم به تبصره ماده 201دقت کنیم می بینیم که اهمیت حسابرسی در سازمان گمرک از اهمیت امور فنی که ورای مشاغل پشتیبانی قرار دارد نه تنها کمتر نیست بلکه کلیه امور فنی وپشتیبانی را هم می تواند در گمرک حمایت،پشتیبانی،بازرسی ،حسابرسی ونظارت کند لذا به تبصره ذیل اشاره می گردد
تبصره۱ـ حسابرسی پس از ترخیص توسط حسابرسانی که در امور گمرکی مهارتهای لازم را دارند، انجام میشود. گمرک در صورت لزوم میتواند از خدمات سازمان حسابرسی (وابسته به وزارت امور اقتصادی و دارایی) یا موسسات حسابرسی مورد تایید سازمان حسابرسی یا جامعه حسابداران رسمی ایران نیز استفاده نماید.
تبصره۲ـ به منظور عملیاتی نمودن حسابرسی پس از ترخیص، ایجاد واحد حسابرسی پس از ترخیص در گمرک ایران و پستهای سازمانی برای حسابرسان آن الزامی است.
البته مواد 202الی 208آئین نامه اشاراتی بر حسابرسی دارند که بر اهمیت وجود یک سازمان نظارت کننده بر امور فنی گمرک را بیشتر می نماید چرا که سایر سازمانهای نظارت کننده باعث پراکندگی امور نظارت در گمرک خواهند شد ودر شرایط فعلی نیز با توجه به تخصص ودانشی که در سازمان حسابرسی وجود دارد انجام امور نظارت بر عملکرد گمرک از طریق آن سازمان عملی تر است
- بازدید : (551)
قانون جدید امور گمرکی اگر در شرایط فعلی هم به فراخوان گذاشته شودباز دیر نشده است
اجرای قوانین متناقض که با هم تناقض دارند به نفع اقتصاد کشور نیست
همه باید کمک کنند تا تجار کشور دغدغه تشریفات گمرکی را نداشته باشند
اجرای قانون امور گمرکی جدید
قرار بود پس از 6ماه از اجرای قانون امور گمرکی آئین نامه اجرایی آن تنظیم وبه تصویب هیئت دولت برسد آیا می دانید چند تا 6ماه گذشته است؟!هنوزبا گذشت روزها وماهها که حتی از سال هم گذشت واز سال 90گذشتیم ودر حال گذران از آخرین روزهای سال 1391 می باشیمبازازاین آئین نامه خبری نشد .قانون امور گمرکی سابق دارای 60اصل ،که از آن تعداد نیز تعدادی حذف شده است که ازاین قانون دارای397ماده بوده که همان آئین نامه اجرایی قاون امور گمرکی می باشد حال تعداد اصلها به 165ماده قانونی در قانون جدید امور گمرکی رسیده است که این قانون جدید در این کشور با آئیین نامه ای که طبق قانون جدید حذف گردیده است در حال اجرا است (به بند ب ماده 165 توجه شود) که قانونا وحتی از نظر محتوایی نیز با هم همخوانی ندارند.متاسفانه قانون وآیین نامه قبلی وسابق با اینکه حذف شده است باز هم قانون جدید با 397آئین نامه قبلی وابطالی ولغو شده در حال اجرا است .
بنده کتاب جدیدی که توسط استاد خانی چهری در زمینه قانون جدید امور گمرکی نوشته شده است ودر اصل هم محتوای کتاب به صورت پیشنهادی طراحی شده مطالعه کردم که به نظر می رسد مسئولین برای رسیدن به یک قانون جامع وکامل در زمینه امور گمرکی وظیفه ملی دارند که از نظرات چنین اندیشمندانی نهایت بهره برداری واستفاده را بنمایند.ایشان به اندازه ای در زمینه نواقص احتمالی قانون جدید مطالبی را بررسی وتحلیل نموده اند که جا دارد از چنین شخصیت های علمی در کشور تقدیر وتشکر شود.
با توجه به اینکه گمرک ایران متولی اجرای تشریفات ورود وخروج کالا به کشوردر امورواردات ،صادرات،ترانزیت و...می باشد وبا توجه به وضعیت فعلی ورود وخروج کالا به کشور به نظر می رسد هرگونه نا هماهنگی در قوانین گمرکی به گونه ای باعث ضروروزیان اقتصادی ملت ودولت می شود که جا دارد مسئولین نظام در تنظیم آئین نامه ای جامع وکامل در زمینه امور گمرکی بیش از گذشته تلاش کنند تلاش های 6الی هفت ساله نباید منجر به تنظیم قانون 165 ماده ای شود که هنوز از مواعد قانونی آن هم گذشته که متاسفانه آیین نامه ای برای اجرا اعلام نگردیده است .
با توجه به اینکه بسیاری از قوانین تجاری کشور در این قانون به گونه ای ادغام شده است پیشنهاد می شود این قانون توسط وزارت بازرگانی ویا وزارت دادگستری برای تجزیه وتحلیل به فراخوان عمومی گذاشته شود تا اندیشمندان،تجار،اساتید دانشگاه ،دانشجویان وهمچنین سازمانهای مرتبط با امورتجاری وبازرگانی اعلام نظر کنند تا هرگونه نواقص احتمالی در قانون جدید مرتفع گردد.واگراین قانون در شرایط فعلی هم به فراخوان گذاشته شود باز دیر نشده است چرا که هر حرکتی که منجر به یک تحول تجاری وبازرگانی در کشور شود باعث اقتدار کشور ایران خواهد شد
دنیا چه بخواهد وچه نخواهد؟
نخبگان علمی ودانشگاهی ایران به زودی بزرگترین حرکت های دانشی واقتصادی را رقم خواهندزد
به زودی کشورم ایران در جریان رشد وتعالی قرار خواهد گرفت ،بسیاری از مشکلات حل خواهد شد،بدین ترتیب جهش اقتصادی در کشورهای دنیا با میهنم همگام خواهد شدودنیا برای جهش اقتصادی در ایران در حسرت خواهدماند،چرا که ایران دارای بی نظیرترین منابع جهان در حال حاضر دنیا می باشدکه این منابع هم ارزشمند وهم وفور وهم دارای قابلیت حمل ونقل آسان است
دیگر نیاز نیست برنامه ریزی زیادی در ایران شود فقط کافی است مردم ایران اراده کنند تا این واقعیات که برخی آنرا رویا می دانند به حقیقت بپیوندد واقتصاد ایران در اوج جهش همچون کبوتری در پرواز باشد
کشور ایران در زمینه دانش واقتصاد به حدی رشد خواهدد کرد که مردم کشورهای دنیا برای شناخت آن همه دانش وتوانایی ،مجبور خواهند شد به دیکشنری های زیادی مراجعه کنند
ایران را فقط می توان با رشد دانشی اخیر که درزمینه های مختلف علمی صورت گرفته است شناخت ،خیلی از کشورهای فعلی دنیا بنا به دلایلی بالی برای پرواز ندارند اما ایران با برخورداری از منابع انسانی سرشار از دانش دراوج عظمت وتعالی ورشد پرواز خواهد کرد.
با جهاد در مشاغل مدیریتی وسپردن امور به نخبگان علمی ودانشگاهی کشور به زودی بزرگترین حرکت های دانشی واقتصادی رقم خواهد خورد که باعث تعجب عالم خواهد شد به گونه ای که دنیا خودرا از نظر دانشی باید با کشور چهار فصل ایران هماهنگ کند .چه بسیار مردمانی از سراسر دنیا برای انجام امور دانشی وپزشکی به ایران خواهند آمد ودر حال حاضر اگر به اطراف خود نگاه کنیم می بینیم که مردمانی از کشورهای خاورمیانه برای مداوا ودرمان بیماری به میهنم مسافرت خواهند کرد
اگرچه همه پرندگان می توانند به گونه ای پرواز کنند ولی اگر دقت کنیم فقط گروهی از پرندگان می توانند در بلندای آسمان در اوج پرواز کنند بدین ترتیب کشورم ایران در تولید علم ودانش در زمره پرندگانی خواهد بود که در منتها علیه واوج معرفت وآسمان بینش پرواز خواهد کرد
به امید روزهای خیلی نزدیک می مانم که تمام کرسیها وصندلی های معرفت ودانش به نخبگان برتر علمی ودانشگاهی در تمامی زمینه ها واگذار شود ومشاغل مدیریتی سازمانهای تجاری ودانشی در دستان توانمند نخبگان علمی کشورقرار گیرد ومدیرانی که شایستگی مدیریت ندارند ایثار کنند واز پذیرش مسئولیت هایی را که شایستگی احراز آن را ندارند خودداری کنند وامور به گونه ای اداره شود که مورد رضایت آحاد مردم ایران باشد.
ایران در زمینه تولید علم ودانش دارای پرندگانی است که در دنیا نادرند که اگر یک نگاه به دور وبر خودکنید می بینید که ایران مملو از پرندگانی است که سرشار از دانش هستندوبه همین دلیل منابع انسانی ایران از تمامی منابع انسانی دنیا متمایز خواهد بود
در کشورهایی از دنیا که دچار بحران اقتصادی شدند به این نتیجه می رسیم که آن کشور ها بدرستی مدیریت نشده اند وبه این درک می رسیم که آن کشورها دارای مدیرانی هستند که چون مرغ وشتر مرغ اگرچه پرنده هستند ولی هیچگاه پرواز نخواهند کرد اما منابع انسانی نخبه ایران از بلند پرواز ان عالم کنونی هستند که می توانند با مدیریت برمنابع انسانی وسرمایه ای ودانشی قله های معرفت ودانش را یکی پس از دیگری پشت سر بگذارند بنابراین باید تمام عالم پرواز دانشی ایران را درپهندشت عالم امروزی بخاطر بسپاردچرا که دانش افزایی در ایران کلید تعالی خاورمیانه ودنیا خواهد شدوعصر جدیدی را در این عرصه شاهد خواهیم بود
- بازدید : (540)
چگونگی رشد وتوسعه گمرکات در کشورهای خاورمیانه
گمرک به مدیرانی نیاز دارد که بین المللی فکر کنند ،ولی مقطعی عمل کنند
دانش افزایی کارمندان ومدیران گمرکات می تواند باعث رشد گمرکات شود واگر به شعار گذشته سازمان جهانی گمرک نگاه کنیم می بینیم که دانش کلید تعالی گمرک است.
موارد ذیل از جمله مواردی است که برای رشد وتعالی سازمان گمرک در کشورهای خاورمیانه حیاتی تلقی می گردد که نیاز است تصمیم گیرتدگان نهایی گمرک هم به آن توجه کنند وهم به چنین مواردی احترام بگذارند
1- توقف طرحهای بی اهمیت
در بسیاری از موارد طرحهایی در سازمان گمرک اجراء می گردد که نیاز است جلوی چنین حرکت هایی گرفته شود وهرگاه متوجه شویم که اجرای طرحی ممکن است به زیان سازمان باشد بایستی از اجرای آن اجتناب کرد
2- ایجاد اتاق مهندسی فکر
همانطوری که میدانید در اغلب سازمانها به صورت دکوری مدیرانی اقدام به ایجاد چنین اتاق هایی نموده اند ولی متاسفانه سالانه جلساتی برای رشد وتعالی سازمانی در چنین اتاقهایی گرفته نمی شود امور باید به صورت پویا در این اتاقها پیگیری گردد
3- اهمیت به خلاقیت ونوآوری
خلاقیت ونوآوری نباید با عدم شناخت مدیران راس هرمی باعث جلوگیری از رشد وتعالی شود .گاها مدیران تصمیم گیرنده با توجه به مسئولیتی که دارند با طرحهایی از طرف کارمندان برخورد می کنند که هیچ شناختی از آن ندارند بنابر این ممکن است طرحهایی با اهمیت از گردونه اجرا ورسیدگی دقیق خارج شود ومعمولا به علت اینکه تامین چنین مدیرانی از خارج از سازمان صورت می گیرد این مدیران در سطوح مختلف مدیریتی در اکثر کشورهای خاورمیانه به اهمیت طرحها پی نمی برند
4- اهداف گمرک
مدیران گمرک باید سازمان خویش رابشناسند ،لذا هرگاه شناخت کلی از سازمان خویش داشته باشند می توانند اهداف عالی برای سازمان را شناسایی کنند ودر سازمان جهانی فکر کنند وگرنه هرگونه رشد وترقی در سازمان به بوته فراموشی سپرده می شودورفته رفته جمود فکری بر چنین سازمانهابی حاکم می شود ودر آن مواقع یک سازمان نمی تواند در کلیه امور فنی واداری برنامه ریزی صحیحی داشته باشد.گمرک به مدیرانی نیاز دارد که بین المللی فکر کنند ،ولی مقطعی عمل کنند
جهانی فکر کنند ،اگرچه ممکن است مقطعی عمل کنند
5- برنامه ریزی صحیح استراتژیک در گمرک
6- افزایش تلاش وکوشش در سازمان گمرک
وقتی تلاشی از طرف مدیران در زمینه فناوری نمی شود بنابر این کارمندان پایین دستی کاره ای نیستند اگر سازمانی خود را دلخوش به چند برنامه کوچک چند میلیون تومانی می کند هیچگاه به تعالی نمی رسد.نابرده رنج گنج میسر نمی شود
کارمندان زیر دست به تلاش وکوشش واراده مسئولان خود نگاه می کنند واگر کارمندی احساس کند که مدیر بالاسری خویش از بسیاری از لحاظ شرایط لازم را برای احراز مدیریت نداشته اند بنابر این از هرگونه تلاشی در سازمان خود داری می کنند
7- ایجاد آرامش در کارمندان
در بسیاری از مواقع کارمندان سازمانها مخصوصا سازمانهایی که درگیر فعالیت های تجاری وامثالهم در کشورهای خاورمیانه هستند از آرامشی نسبی هم در سازمانهای خود برخوردار نیستند به طرق مختلف ترور شخصیتی می شوند ویا مدیران سازمانها به دلیل اینکه در گیر امور جناحی هستند بنا به دلایلی از نگهداری بسیاری از سازمانها در حوزه مسئولیت خویش جلوگیری می کنند که رفته رفته عدم توجه به چنین حرکت هایی باعث تضعیف کارمند می شود ومعمولا کارمندان به دلایل نامعلومی از گردونه رشد گمرک خارج می شوندوسازمان از نعمت چنین کارمندانی بی نصیب می گرددکه بهتر است سازمانهای تجاری تصمیمات بهتری را جایگزین امور جناحی کنند واز گرفتن انتقام از کارمندان دوری کنند
اگرچه کارمندانی ممکن است دچار اشتباهات فاحش شوند ولی متاسفانه در اکثر مواقع عدم بر خورد صحیح مدیران باعث گسترش نا امنی در سازمانهای تجاری می شود .تصمیم صحیح یک مدیر می تواند بسیاری از مشکلات وبحرانها را تبدیل به یک فرصت کند.
8- استخدام مشاوران کار آمد به جای مشاوران مفت خور
مشاوره در گمرک از جایگاه خاصی برخوردار است ،متاسفانه در سازمانها با آنکه کارمندان لایق وشایسته ای وجود دارد باز هم گروهی از مدیران افرادی را از خارج از مان برای مشاوره انتخاب می کنند یا اینکه از کارمندانی که در گذشته باز نشسته شدند وهیچ دانش اقتصادی ،تجاری و...در امور جاری گمرک ندارند استفاده می کنند بدین ترتیب واقعا کارمندی که در 10سال گذشته از بدنه گمرک خارج شده است واز اطلاعات نرم افزاری ورایانه ای هم برخوردار نیست تا چه اندازه می تواند در امور کلاسیک ودانشی مفید واقع شود؟!
حتما نباید یک مشاور بازنشسته 40ساله گمرک باشد ،اگردر بسیاری از سازمانها رشد معنی دار شده است به این علت بوده است که ایده ها وافکار جدید ونوینی به توسط منابع جوان انسانی که با مباحث روز دنیا آشنایی دشته اند به سازمانه تزریق شده است
9- دانش وتخصص کلید تعالی گمرک است
10- پذیرش مسئولیت توسط کارمندان موفق
ممکن استافراد موفق سازمان به سطوح مختلف مدیریت سازمانی دست نیابند باید تلاش ها به سمتی جهت دار شود که مناصب مدیریت به افراد واجد شرایط تفویض شود واز دادن مشاغل مدیریتی به کسانی که شایستگی پذیرش آن پست را ندارند خودداری شود
11- ایجاد رویه ها ی صحیح برای انجام تشریفات در گمرک
12- انجام گردشها ی کاری به موقع در گمرک
13- تاسیس میزهای خدمتی که دارای عملکرد صحیح باشد
برای صندلی های خدمت هر سازمانی وظایفی در نظر می گیرند که متاسفانه در میزهای خدمت همه نوع خدمتی به جز آنچه که قانونا باید ارائه شود انجام می گرددواین همان انجام وظایفی بر خلاف وظایف در نظر گرفته شده برای مسئولین میز خدمت است
14- گسترش عفو ومحبت به کارمندان گمرک
15- فراموش کردن اشتباهات سهوی کارمندان در گمرک
16- عدم پیگیری های تخلفاتی که از بسیاری از جهات نیاز به هیچگونه رسیدگی ندارد
17- احترام به کارمندان در سازمانها
18- پیگیری امور رفاهی کارمندان در خارج از سازمان
19- ایجاد بسترهای ورزشی در سازمانها وایجاد تحرک در کارمندان برای شادابی
20- انتخاب مدیران واجد شرایط برای مشاغل مدیریتی
21- اجراء آموزش صحیح
22- توجه به انجام تحقیقات درست
23- جلوگیری از به هدر رفتن بودجه های آموزشی
آموزش باید باعث تغییر در کارمندان شود وگرنه هدف اگر صرفا وقت گذرانی باشد ویا تشکیل کلاس هایی باشد که هیچ کس در آن مشارکت نداشته باشد ،ویا اینکه معرفی افرادی برای دوره های مختلف باشد که ذاتا نمی تئانند باعث تعالی سازمان شوند هیچ مشکلی را مرتفع نمی کند
24- برخورد صحیح با کارمندان به جای برخورد غیر منطقی
25- اجتناب از برخوردهای انتقامجویانه با کارمندانی که به گونه ای از چشم مدیریت های سازمان می افتند
26- اهمیت دادن به کارمندان خلاق ونوآور در فنآوری اطلاعات
27- خانه تکانی مدیریتی در گمرک
گاها باید مدیران گمرکات خانه تکانی شوند ،باید گهگاهی افکار جدیدی به سازمان تزریق کرد،واز چهره های با تجربه کافی ولازم جوان استفاده کرد
28- به گذشته کارمندان نباید توجه شود باید دید در وضعیت فعلی تا چه اندازه می توانند در سازمان موفق باشند
29- همین الان هم دیر است باید شروع به تغییر نگرش های مدیریتی نمود
30- به جای گذشته باید در حال واکنون زندگی کرد ودنیای دیگری از سازمان خویش در اذعان عمومی معرفی کرد
31- پیگیری امور با صبر وحوصله وتوکل به خداوند عالم
32- وغیره....
- بازدید : (488)
علت بحران اقتصادی در برخی کشورهای دنیا
شما حتمابا تعدادی از کشورهایی که دچار بحران اقتصادی شده اند آشنایی دارید
هدف ما پیگیری اشتباهاتی است که در سازمانهای اقتصادی وتجاری به فور وجود دارد اگر نگاهی گذرا بر عملکرد مدیران سازمانهای تجاری واقتصادی وهمچنین سازمانهایی که در گیر امور بازرگانی ویا واردات وصادرات وامثالهم داشته باشید به این نتیجه می رسید که آن سازمانها به درستی مدیریت نمی شوند
به لیست انتخابی مدیران برتر دنیا نگاهی بیاندازید آیا می دانید که از لیست مدیران انتخابی برتر دنیا تعداد 5نفر از این مدیران صرفا از یک کشور وآن هم از کشور آمریکا می باشند
معیارهای انتخاب مدیران این بوده است که این مدیران از بین کارمندان داخل سازمان انتخاب می شوند بنابر این چنین مدیرانی شناخت کافی از عملکرد سازمان خواهند داشت واز امور اجرایی سازمان بیگانه نیستند
متاسفانه در کشورهایی که دچار بحران اقتصادی می شوند در اکثر مواقع مدیران آن سازمانها از خارج از سازمان انتخاب شده اند واگر هم انتخاباتی از داخل سازمان صورت گرفته است هیچکدام از انتخابات از بین کارمندان دانشی ومتخصص نبوده است ومعمولا مدیران از بین کارمندان غیر متخصص وغیر فنی صورت گرفته است که چنین انتخابی فرقی با انتخاب مدیر از خارج از سازمان نمی کند
به سازمانهای اقتصادی وتجاری مثل دارایی وبازرگانی وهمچنین سازمانهایی که در امرواردات وصادرات مثل بازرگانی وگمرک دخالت دارند نگاه کنید می بینید که همه این سازمانها مدیران خودرا از بین مدیران خارج از سازمان انتخاب نموده اند که اغلب این مدیران دارای اطلاعات اقتصادی وسازمانی نمی باشند،که این امر باعث تضعیف وتخریب سازمان خواهد شدوچون انتخابات از خارج از سازمان صورت می گیرد ویا از بین کارمندانی با مشاغل غیر تخصصی صورت می گیرد بنابراین هیچگونه عرق سازمانی در چنین مدیرانی به چشم نمی خورد
اگر تحقیقی در چنین سازمانهایی داشته باشیم معلوم می گردد که این مدیران بار علمی،دانشی وتخصصی نداشته اند،متاسفانه صرفا با یدک کشیدن مدارک دکتری کارایی یک کارشناس سازمان را هم نخواهند داشت
عملکرد چنین مدیرانی که از سازمان های دیگر به مشاغل مدیریتی به صورت جناحی دست یافته اند بیشتر جنبه تشریفاتی وتبلیغاتی داشته وکلیه عملکرد آنها در حد تشریفات انجام می شود واغلب با برگذاری سمینارهای غیر تخصصی سعی در بزرگنمایی عملکرد های بسیار ضعیف می شود
اگر به اتاق مشاوره چنین مدیرانی سری بزنید می بینید که اتاق مشاوره آنها پر از مشاورانی است که صرفا دارای مدارک دانشگاهی هستند ولی تجربه لازم در امور واگذار شده را ندارند وممکن است اطلاعات دانشی آنها در اجرا حتی به اندازه دانش پایین ترین کارمندان یک سازمان نباشد